1. Стоимость поездки
2. Наличие транспортных средств
3. Качество обслуживания
4. Опыт водителей
5. Удобство и возможности применения
6. Uber не совсем справедлив по отношению к водителям.
7. Uber или mytaxi - что выбрать?

Uber или mytaxi? Какой из этих сервисов лучше? Я решил проверить это и после почти двух лет использования Uber я перешел на такси.

Оба сервиса похожи друг на друга и совершенно разные. обе Uber как хорошо MyTaxi Мы используем, чтобы заказать поездку через приложение. В случае первой услуги это обычные водители без лицензии на такси, которые решили воспользоваться этой услугой, а водители mytaxi всегда являются лицензированными водителями такси.

Стоимость поездки

Может показаться, что в этом отношении Uber определенно лучше. В конце концов, его ставка за километр составляет 1,30 злотых, в то время как такси стоит 1,6-2,4 злотых (обычно 2 злотых) по тому же маршруту. Однако мы часто забываем, что в Убер, помимо оплаты маршрута, нам также приходится платить 0,25 злотых за каждую минуту поездки.

Для сравнения, такси добавляет время только во время больших пробок. на анализируя большое количество курсов получается, что реальная средняя плата за пройденный километр в Убер превышает 1,8 злотых. Это означает, что такая поездка в типичных условиях не намного дешевле, чем на такси. Варшавский маршрут Кабаты - Центральный железнодорожный вокзал, который я часто выбираю, стоит около 28-31 злотых в Убер и 33-36 злотых в такси. Разница чувствуется, хотя она не запредельная. Интересно, что первая услуга обычно показывает слегка заниженную, а mytaxi мягко завышенную цену на поездку.

Такси оказывается намного дороже после 22.00, а также по воскресеньям и после выезда из города. Затем так называемый второй тариф, а средняя стоимость поездки увеличивается вдвое. Курс Uber будет намного дороже, если ... идет дождь или рядом есть концерт или матч. Американская компания делает цену услуги зависимой от спроса на нее. Когда интерес большой, вводится множитель. Это означает, что вы будете платить десятки процентов или даже в несколько раз больше, чем обычно. Однако стоит добавить, что перед заказом программы программа информирует клиента об ожидаемой стоимости поездки и наличии множителя. Мы сами решаем, подходят ли нам эти принципы.

Стоит также упомянуть акции. Uber их вообще не вводит, а в mytaxi они встречаются практически постоянно. Например, к концу августа, начиная или заканчивая курс в популярном аэропорту или станции, вы заплатите только половину цены за это если вы используете платеж с помощью приложения. Это означает, что обменный курс для центрального вокзала будет стоить только 17-18 злотых, что намного меньше, чем в Uber. Вот почему, когда происходят рекламные акции, я предпочитаю выбирать mytaxi. Тогда этот сервис оказывается дешевле, чем Uber.

Наличие транспортных средств

Здесь Убер побеждает. В Варшаве много такси, и они приходят к клиенту менее чем за 6 минут, но в случае с Uber это время вдвое меньше. Эта разница в большинстве случаев оказывается очень маленькой, но она очень важна, когда мы на очень важной встрече, в поезде или в самолете. С другой стороны, тогда такси может ехать на автобусе, а Uber - нет. Поэтому, если встреча проходит далеко, лучшим выбором может стать такси.

Люди, которые часто сталкиваются с такими ситуациями, должны просто использовать оба приложения. В конце концов, неизвестно, какой драйвер в данный момент нам ближе всего. Кроме того, при заказе такси у нас есть немного больше уверенности, что кто-нибудь приедет, по крайней мере, в мой район. В Uber во время утреннего часа пик часто бывает, что машины отсутствуют.

Качество обслуживания

В этой категории mytaxi даже превосходит Uber, по крайней мере, в самой популярной версии UberPop. Американский сервис - это лотерея, в которой шансы на победу весьма невелики. Изначально в Uber ездили на неплохих машинах, но эта ситуация быстро изменилась. В настоящее время Skoda Fabia, Dacia Logan и другие неинтересные автомобили наиболее часто приближаются. Приложение mytaxi принадлежит Mercedes, поэтому его водители могут на льготных условиях использовать Mercedes B-класса , который действительно много ездит по улицам Варшавы.

Кроме того, на автомобили Uber обычно не так хорошо ухаживают, как на такси Mytaxi. Последние также идут быстрее, чем Uber, потому что они могут использовать автобусные полосы. Когда пассажир Uber окажется в пробке, тот, кто использует mytaxi, просто проезжает мимо. Разница во времени в пути может иногда быть настолько большой, что последний будет платить меньше. Это не обычная ситуация, но стоит упомянуть.

Опыт водителей

В Убере появляется все больше украинцев и других посетителей с востока, которые могут даже курить в машине. Они часто не знают город и имеют проблемы с общением с клиентами. Я живу в небольшом жилом комплексе в самом конце Варшавы. Навигация регулярно показывает мне плохой маршрут. Пока поляки путешествовали в Убер, я просто позвонил водителю и объяснил ему, куда идти.

Нельзя часто уживаться с украинцами. Они не говорят по-польски, поэтому точные указания на конкретное место им ничего не говорят. Зачастую после нескольких минут хождения по усадьбе украинец может ... отменить курс. Это было очень напряженно, особенно когда я был в самолете. В конце концов, я научился вводить адрес своего соседа в Uberro, чтобы у водителей не было проблем с поездкой.

Кроме того, иностранные водители Uber не знают топографию города. Я уже прошел курс от Повишле до Кабат через Прагу Полнок. Другой водитель, ехавший из Кабата в Волю, отвез меня в Пястов под Варшавой. Многие водители на каждом перекрестке спрашивали меня, куда идти. И хотя у меня было всего около 30 таких приключений на несколько сотен курсов Uber, и деньги за них мне вернули, отвращение осталось. В mytaxi до сих пор у меня не было подобных приключений. Водители такси знают, как передвигаться по городу.

Помимо mytaxi вы не встретите так называемые Янычары, которые дают плохие показания всем водителям такси. Система рейтингов использует только хороших водителей, которые имеют проверенные профили. В Uber, в свою очередь, иногда можно встретить водителей без загруженной фотографии. Это не оказывает положительного влияния на чувство безопасности. И если мы в безопасности, пассажиры не застрахованы на случай несчастного случая в Uber. В случае аварии они должны сделать вид, что принимают участие в дружеской поездке. Если они этого не сделают, водитель должен будет заплатить за любой ущерб, и будет возможно получить компенсацию, но это будет громоздко. В такси эта комбинация не нужна. Каждый водитель такси должен оформить страховку гражданской ответственности, которая распространяется на коммерческую перевозку пассажиров.

Есть также серьезные сомнения относительно того, работают ли водители, работающие в Uber, на законных основаниях. Теоретически, у каждого из них должен быть открытый бизнес, но некоторые из них связаны с одним брокером, который практически не платит ZUS. Редакция пообещала описать процедуру Bezprawnika поэтому он, вероятно, скоро уделит ему много внимания.

Удобство и возможности применения

В двух словах: Uber намного проще в использовании, но у его конкурента больше возможностей. В этом первом щелчке вы выбираете пункт назначения и диск. В свою очередь, mytaxi позволяет вам выбрать подходящую стоимость поездки, тип автомобиля (например, 7-местный, недоступный в Uber) и даже любимого водителя. Используя Uber, вы можете заказать только одну машину, а mytaxi позволяет одновременно звонить во многие такси.

В обоих сервисах процесс оплаты выглядит совершенно по-разному. Uber просто берет деньги с карты после каждого прохода, что удобно. Это означает, что даже если вы разгрузите свой телефон в дороге, оплата будет успешной. По этой причине вы можете заказать машину у друга или семьи и не переживать, что им не за что будет платить. В mytaxi необходимо подтвердить оплату по телефону. Если это невозможно сделать из-за отсутствия зоны действия или если телефон не работает, оплата должна быть произведена наличными или платежной картой.

Это настолько громоздко, что клиент не включает акции и скидки, поэтому он должен оплатить всю сумму взимается. С другой стороны, это решение понравится пользователям, которые хотят знать, какая конкретная сумма исчезает с карты. По своему опыту я знаю, что таких людей много, и платежи в Uber почему-то кажутся им опасными.

Uber не совсем справедлив по отношению к водителям.

Вы задаетесь вопросом, почему такси не намного дороже, чем Uber, и все же у водителей такси гораздо лучшие машины? Потому что mytaxi отнимает у них меньше. Убер берет 25 процентов за каждый курс. его ценность. Это огромная комиссия, которая заставляет водителя зарабатывать слишком мало. В mytaxi комиссия за каждый курс одинакова и составляет 3 злотых + НДС. Это лучшие условия, чем только в случае Uber, но также и в традиционных корпорациях такси, которые часто требуют фиксированную плату, независимо от количества курсов.

Я подозреваю, что Uber должен бороться не только за клиентов, но и за водителей. Вместо того, чтобы снижать тарифы, просто уменьшите свою маржу до нескольких, может быть, около десятка процентов. Тогда можно было бы поддерживать низкую цену на услугу, одновременно повышая ее качество и заставляя поляков снова садиться за рули автомобилей.

Uber или mytaxi - что выбрать?

Это, как обычно, зависит от вас. Uber предлагает очень интуитивно понятное приложение, удобный способ оплаты и немного более низкую цену. А mytaxi - это более обширная программа, автомобили лучшего качества и опытные таксисты, которые знают город как собственный карман. Также важны многочисленные акции, благодаря которым такси может быть дешевле, чем Uber. И самое главное, в mytaxi нет нелегально работающих водителей с востока, у которых есть проблемы с общением на польском языке.

Чтобы показать важность этой проблемы, позвольте мне добавить, что именно из-за него я решил проверить mytaxi, а затем начал убеждать его. Я не говорю, что я полностью откажусь от Uber. Скорее я буду чередовать, используя оба вида транспорта. Я буду продолжать проверять, какой из них в настоящее время лучше, и выбрал его.